Asistencia técnica

Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las dudas más frecuentes que consideramos serán de su interés. Por favor, compruebe esta sección exhaustivamente ya que aporta soluciones clave en una gran mayoría de los casos que se nos plantean.

¿Qué garantía me ofrece Geeks'Phone?

Geeks'Phone garantiza sus productos contra defectos de fabricación y malfuncionamiento del producto en consecuencia de dichos fallos. Siguiendo la legislación vigente se provee al cliente de una garantía limitada con derecho a reclamación de 2 años (UE) desde la adquisición del producto. Geeks'Phone evaluará las causas del fallo técnico y, si procede, reemplazará la unidad por una nueva equivalente o reparará la existente en base a criterios técnicos según se dé el caso.

Los terminales Geeks'Phone se fabrican bajo estrictas normas internacionales en fábricas de prestigio con altos niveles de calidad según los estrictos estándares europeos. Todos los terminales están certificados por las autoridades competentes y han pasado extensas pruebas y controles de calidad en laboratorios propios e independientes para garantizar la satisfacción del usuario final.

¿Son libres los terminales de marca Geeks'Phone?

Absolutamente, y se pueden usar con cualquier operador GSM del mundo (excepto si su adquisición ha sido subvencionada por un operador de red y su contrato con el mismo estipula lo contrario).

Geeks'Phone garantiza la distribución de terminales libres a través de la venta de los mismos en su página web, distribuidores y operadores virtuales asociados.

En construcción...

Disculpe las molestias, estamos completando los contenidos de esta sección.